शिकायत निवारण

नियोजकों/ कर्मचारी राज्य बीमा हितलाभार्थियों के ध्यानार्थ

क.रा.बी. निगम (गोवा क्षेत्र) का शिकायत निवारण तंत्र

            कर्मचारी राज्य बीमा योजना एक अनोखी सामाजिक सुरक्षा योजना है जो व्याप्त सदस्यों को सम्पूर्ण चिकित्सा सुविधाएं प्रदान कर उचित व्यवहार की गारंटी देने के साथ-साथ ड्यूटी पर आने-जाने के दौरान हुई दुर्घटना या बेरोजगारी सहित बीमारी या रोजगार चोट के कारण हुए शारीरिक कष्ट के कारण हुई मजदूरी की हानि या अर्जन क्षमता के समय बीमाकृत व्यक्तियों को उचित नकद मुआवज़ा प्रदान करती है । कर्मचारी राज्य बीमा अधिनियम 1948 ऐसे सभी परिसरों / प्रसीमा पर लागू होता है जहां 10 या इससे अधिक व्यक्ति नियुक्त हों तथा प्रतिमाह रु.15000/- (समयोपरि रहित) तक आहरण कर रहे हों, वे सभी सामाजिक सुरक्षा कवर के हकदार हैं ।

      कर्मचारी राज्य बीमा निगम के पास अपने हितलाभार्थियों की शिकायतों के निपटारे के लिए एक अच्छा संरचित तंत्र है । इस संबंध में सभी संबंधितों को निम्नलिखित विवरण नोट करने का निदेश दिया जाता है ।

शिकायत अदालत/सुविधा समागम

स्थान/संपर्क सूत्र

फोन नंबर

तिथि

क्षेत्रीय कार्यालय, पणजी

क्षेत्रीय निदेशक, क.रा.बी.निगम, पंचदीप भवन, ई.डी.सी. प्लॉट संख्या 23, पाट्टो, पणजी

2438870

प्रत्येक माह का दूसरा बुद्धवार

शाखा कार्यालय, पणजी

क.रा.बी.निगम, पंचदीप भवन, ई.डी.सी. प्लॉट संख्या 23, पाट्टो, पणजी

2438854

प्रत्येक माह का दूसरा शुक्रवार

शाखा कार्यालय, फोंडा

जेरी अपार्टमेंट, शांतिनगर, फोंडा / शाखा प्रबंधक

2312039

प्रत्येक माह का दूसरा शुक्रवार

शाखा कार्यालय, वास्को

प्लेसियानों अपार्टमेंट, बायना, वास्को / शाखा प्रबंधक

2512716

प्रत्येक माह का दूसरा शुक्रवार

शाखा कार्यालय, मापुसा

मकान नंबर 2/164, क्यू, साईं सर्विस के सामने, मापुसा औद्योगिक बस्ती, आल्टो, दुलेर, मापुसा, बारडेज़, गोवा

2262230

प्रत्येक माह का दूसरा शुक्रवार

शाखा कार्यालय, मडगांव

क.रा.बी.अस्पताल कॉम्प्लेक्स, राजेंद्र प्रसाद स्टेडियम के नजदीक, मडगांव / शाखा प्रबंधक

2715440

प्रत्येक माह का दूसरा शुक्रवार

नियत तिथि को अवकाश होने के मामले में, शिकायत अदालत अगले कार्य दिवस को आयोजित की जाएगी ।

कर्मचारी राज्य बीमा निगम, गोवा क्षेत्र के शिकायत अधिकारी का विवरण (नकद / हितलाभों / शाखा कार्यालयों से संबन्धित शिकायतों के लिए)

अधिकारी का नाम

पदनाम

फोन नंबर

ई-मेल

श्री एस.पी.जलगांवकर

सहायक निदेशक (हितलाभ / व्याप्ति / समन्वय ) (शिकायत अधिकारी)

2438853

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कर्मचारी राज्य बीमा योजना के तहत चिकित्सा हितलाभों की किसी भी शिकायत के लिए निम्नलिखित से संपर्क करें

नाम एवं पता

पदनाम

फोन नंबर

डॉ. (श्रीमती) शुभांगी लोटलीकर, क.रा.बी. योजना, पंचदीप भवन, ई.डी.सी. प्लॉट संख्या 23, पाट्टो, पणजी

प्रशासनिक चिकित्सा अधिकारी

0832-2437024

चिकित्सा अधीक्षक, क.रा.बी.अस्पताल कॉम्प्लेक्स, राजेंद्र प्रसाद स्टेडियम के नजदीक, मडगांव, गोवा

चिकित्सा अधीक्षक

0832-2756691

डॉ. (श्रीमती) अनीता सेठी, क.रा.बी.निगम, 108, एन.एम. जोशी मार्ग, लोअर परेल, मुंबई - 400013

वरिष राज्य चिकित्सा आयुक्त

0832-61209716

आवश्यकता पड़ने पर, क.रा.बी. हितलाभार्थी बिना किसी पूर्व समयादेश के किसी भी अधिकारी से मिल सकते हैं तथा हमारे टोलफ्री हेल्पलाइन नंबर 1800-2330-132 से भी संपर्क कर सकते हैं । किसी भी जानकारी / स्पष्टीकरण के लिए आप अपनी शिकायतें      ई-मेल के माध्यम से This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. पर कर सकते हैं ।